Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE — ZARAI

Última atualização: 19 de agosto de 2026

A Zarai ("nós", "nosso") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais dos seus clientes e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. QUAIS DADOS COLETAMOS
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e dados de pagamento no momento da compra. Também coletamos automaticamente dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies.

2. PARA QUE USAMOS SEUS DADOS
- Processar e entregar seus pedidos;
- Enviar atualizações sobre o status da compra;
- Prestar suporte ao cliente;
- Enviar comunicações de marketing, quando autorizado;
- Melhorar a experiência de navegação na loja;
- Cumprir obrigações legais e fiscais.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Seus dados podem ser compartilhados com parceiros essenciais à operação da loja, como transportadoras, processadoras de pagamento e plataformas de e-mail marketing, sempre com o compromisso de sigilo e uso restrito à finalidade contratada. Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

4. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

5. SEUS DIREITOS
Nos termos da LGPD, você tem direito a: confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização ou eliminação de dados desnecessários, revogar o consentimento e solicitar a portabilidade dos dados.

6. COOKIES
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar suas preferências e analisar o desempenho da loja. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

7. CONTATO
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail: contato@zarai.com

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica desta página.